Perguntas Frequentes

• Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartões de credito e debito / Pix / boleto bancário

Mais detalhes sobre nossos meios de pagamentos clique aqui -> https://www.vemsuspirah.com.br/formas-de-pagamento/

• Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no ato da escolha do pedido e no checkout, no momento antes da finalização da sua compra.

• Como são realizados os envios?

Trabalhamos com parceiro de envios Kangu, para garantir aos nossos clientes melhor rastreabilidade das entregas e melhor preço para envio dos produtos.

• Onde posso receber meu pedido?

Você pode receber o seu pedido na comodidade da sua casa ou retirar em nossa loja física, localizada na Avenida Brasil, 175 – Vila Bressani – Paulínia/SP

• Quanto tempo para chegar meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Entregas em Paulínia/SP serão realizadas em até 3 horas após a confirmação do pagamento.

• A embalagem é discreta? 

Sim, nossas embalagens são totalmente neutras e sem nenhuma menção de sex shop ou relacionados. Totalmente anti curioso.

• Posso experimentar os produtos?

Para as compras online não temos a opção de degustação, mais presencialmente em nossa loja física é possível fazer degustação de alguns produtos. 

• Tem algum manual explicativo de como usar cosméticos e vibradores?

Sim, nossos clientes recebem um descritivo e dicas de como aproveitar melhor seus cosméticos e vibradores.

• Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, consulte nossa Politica de Trocas e Devoluções clicando aqui -> https://www.vemsuspirah.com.br/trocas-e-devolucoes/

• Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no [email protected] e daremos a tratativa do seu pedido de acordo com nossa Política de trocas e devoluções

Ficou mais alguma dúvida, nos chame no WhatssApp (19) 97828 2704, estamos a disposição para te deixar o mais seguro possível em fazer sua compra com a nossa loja. 

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Equipe 
Suspirah Boutique Sensual - Sex Shop em Paulínia